– Sau khi bạn đặt hàng, trong vòng 12 giờ làm việc chúng tôi sẽ liên lạc lại để xác nhận và kiểm tra thông tin.
– Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểmtra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Công Audio sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
- Đối với khách hàng ở Hà Nội: Công Audio sẽ miễn phí giao hàng ở khu vực trung tâm cách Hồ Hoàn Kiếm 30km. Với khoảng cách xa hơn khách hàng phải chịu phí vận chuyển.
- Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác:
Khách hàng vui lòng tìm hiểu kỹ về sản phẩm mình cần mua. Sau đó chuyển tiền trước cho chúng tôi qua tài khoản ngân hàng.
Quý khách lưu ý khi chuyển khoản vui lòng điền tên và nội dung mặt hàng cần mua để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng được nhanh nhất.
Sau khi chuyển khoản xong quý khách nhắn tin, gọi điện hoặc gửi qua email để thông báo mặt hàng cần lấy và cung cấp đầy đủ thông tin số điện thoại, địa chỉ người nhận hàng.
Chúng tôi sẽ có trách nhiệm chuyển hàng cho quý khách qua dịch vụ chuyển phát nhanh như: Tasetco, Viettel,…
Công Audio sẽ điện thoại để xác nhận hàng hóa đã giao đến tay khách hàng an toàn.
Thời gian nhận hàng từ 24h-48h tùy thuộc từng khu vực.